Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 1. 1. 2026

1. Prevádzkovateľ

1.1

Prevádzkovateľom osobných údajov je Mgr. Naďa Dvořáková, IČO 57301344, s miestom podnikania E. F. Scherera 4803/2, 921 01 Piešťany, zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Piešťany, číslo živnostenského registra 230-24959 (ďalej „prevádzkovateľ“).

1.2

Kontaktný e-mail vo veciach ochrany osobných údajov: potichu.concept@gmail.com

1.3

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1.4

Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu, lebo mu táto povinnosť podľa čl. 37 GDPR nevzniká.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

2.1

Prevádzkovateľ spracúva tieto osobné údaje klienta (ďalej „dotknutá osoba“):

• meno a priezvisko,

• telefónne číslo,

• e-mailovú adresu,

• údaje o rezervácii (dátum a čas termínu, zvolená služba, história termínov),

• údaje o platbe v rozsahu potrebnom na vystavenie dokladu.

2.2

Prevádzkovateľ nezbiera ani neuchováva údaje o zdravotnom stave dotknutej osoby. Dotknutá osoba pred rituálom iba potvrdzuje, že sa jej netýka žiadna z kontraindikácií uvedených v Podmienkach rituálu potichu. Informácie o zdravotnom stave, ktoré dotknutá osoba oznámi z vlastnej iniciatívy, prevádzkovateľ použije výlučne na prispôsobenie rituálu v daný deň a nezaznamenáva ich.

3. Účel a právny základ spracúvania

Rezervácia a realizácia rituálu

Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail, údaje o rezervácii — plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

Komunikácia k termínu

Meno, telefónne číslo, e-mail — plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

Vystavenie dokladu a vedenie účtovníctva

Meno, priezvisko, údaje o platbe — splnenie zákonnej povinnosti, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

Uplatnenie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov

Údaje o rezervácii a komunikácia — oprávnený záujem prevádzkovateľa, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

3.1

Bez mena, priezviska, telefónneho čísla a e-mailovej adresy prevádzkovateľ rezerváciu nevytvorí, lebo tieto údaje sú nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy.

4. Doba uchovávania osobných údajov

4.1

Údaje o rezervácii a komunikácii prevádzkovateľ uchováva počas trvania zmluvného vzťahu a následne 3 roky od posledného termínu dotknutej osoby, čo zodpovedá všeobecnej premlčacej lehote podľa Občianskeho zákonníka.

4.2

Účtovné doklady prevádzkovateľ uchováva počas lehoty, ktorú určujú právne predpisy upravujúce účtovníctvo a dane.

4.3

Po uplynutí týchto lehôt prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

5. Príjemcovia osobných údajov

5.1

Prevádzkovateľ osobné údaje nepredáva a nesprístupňuje tretím stranám na marketingové účely.

5.2

Osobné údaje môžu na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov spracúvať títo sprostredkovatelia:

• osoba zabezpečujúca pre prevádzkovateľa vedenie účtovníctva,

• Google Ireland Limited ako prevádzkovateľ e-mailovej služby Gmail,

• prevádzkovateľ rezervačného formulára a webhostingu stránky www.potichuconcept.sk [DOPLNIŤ názov].

5.3

Prevádzkovateľ môže osobné údaje sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak mu to ukladá právny predpis.

5.4

Ak sprostredkovateľ prenáša osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, deje sa tak výlučne na základe záruk podľa kapitoly V GDPR, najmä rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

6. Zabezpečenie osobných údajov

6.1

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä ochranu prístupu heslom a obmedzenie prístupu k údajom výlučne na osobu prevádzkovateľa.

7. Práva dotknutej osoby

7.1

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),

• na opravu nesprávnych osobných údajov (čl. 16 GDPR),

• na vymazanie osobných údajov (čl. 17 GDPR),

• na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),

• na prenosnosť osobných údajov (čl. 20 GDPR),

• namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa (čl. 21 GDPR).

7.2

Dotknutá osoba uplatňuje svoje práva e-mailom na adrese potichu.concept@gmail.com. Prevádzkovateľ žiadosť vybaví bezplatne, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže prevádzkovateľ túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace a dotknutú osobu o tom včas informuje.

7.3

Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 www.dataprotection.gov.sk

8. Automatizované rozhodovanie

8.1

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

9. Záverečné ustanovenia

9.1

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady aktualizovať. Platné znenie je zverejnené na www.potichuconcept.sk/podmienkyazasady.

9.2

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť 1. 1. 2026.